リゾート・観光産業は、幅広い職種から生まれるサービスによってユーザー（ゲスト・観光客）に豊かな体験を呈挙うします。フロントオフィススタッフ、客室係、エンタメ・イベントスタッフ、施設運用管理者、アクティビティスタッフ、SPA＆ウェルネススタッフ、販売/ショップスタッフ、ツアーガイドア等があります。これらはほんの代表的な職種であり、様々なスキルや専門知識を必要とする職種が存在します。これだけ多様な職種を一様な働き方で管理することは難しいでしょう。WO８が柔軟雇用環境を創りだし、リゾート・観光産業がクリーンな運営を継続できる体制を支援します。
